Черный экран Windows при включении, загрузке, что делать?
Содержание статьи
Основные причины появления черного экрана
Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.
Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:
- Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
- Неисправность батареи;
- Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
- Несовместимость драйверов;
- Перегрев устройства;
- Системный сбой;
- Неполадки в работе дисплея (монитора).
Экспресс-диагностика
Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:
- Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
- Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
- Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
- Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
- Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.
#2 Проверка загрузки системы
Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.
Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
- Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
- Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
- Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:
- Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
- Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).
Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):
- 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
- 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
- Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
- Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
- Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
- Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
- 3 длинных – проблемы с материнской платой
Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.
Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.
Решения
Конечно, проще всего немного подождать. Однако такие ошибки редко пропадают сами по себе. В зависимости от причины возникновения можно предложить простые методы решения проблемы, или же требующие определенных усилий. Пойдем от простого к более сложному, подробнее останавливаясь на каждом пункте.
Загрузка последней удачной конфигурации
Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:
- Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
- Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
- Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»
После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.
Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
- Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.
- Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
explorer.exe
После ввода нажмите Enter.
- Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
- Откройте папку «Стандартные».
- Войдите в каталог «Служебные».
- В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
- Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
- Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
- В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
- Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
Если Windows не загружается даже в безопасном режиме
В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.
Действия после загрузки Windows в безопасном режиме
1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.
2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:
- Откройте «Мой компьютер»
- Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
- Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
- Перезагрузите компьютер
3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt
Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:
a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)
c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»
Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.
Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».
1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.
2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.
Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.
Удаление антивируса
Нередко антивирусу даются настолько широкие полномочия, что он начинает угнетать системные ресурсы. На слабых (и не только) ПК это может провоцировать черный экран. Избавиться от него можно, удалив требовательный антивирус. К тому же в отличие от Windows 7, «десятка» имеет встроенный «Защитник». Этот антивирус вполне успешно справляется с большинством угроз, поэтому необходимости в стороннем приложении не возникнет.
Чтобы удалить антивирус, запустите систему в безопасном режиме. После этого в «Диспетчере задач» откройте раздел «Программы». В нем требуется найти антивирус и удалить его. Проследите, чтобы программа не оставила за собой «следов» в месте, где была установлена.
Проблемы с проводником Windows
Explorer, или проводник – важнейший компонент системы. Именно благодаря ему пользователь получает доступ к файловой системе, рабочему столу и многим другим функциям. Поэтому выход его из строя может вызвать черный экран при запуске Windows 7. Если это происходит, попробуйте выполнить перезагрузку. Если она не поможет, выполните шаги из раздела Восстановление системного реестра.
Удаление обновлений
Некоторые обновления конфликтуют с «железом» ПК. Такую версию можно рассматривать, если сбой впервые появился сразу после установки обновления или через непродолжительное время. В некоторых случаях проблему удается решить принудительной перезагрузкой через «Ctrl+Alt+Del». Если это не помогает, рекомендуется запустить ОС через «F8», выбрать восстановление системы и загрузить точку, которая будет старше последнего обновления.
Откат системы Windows до рабочего состояния
Если у вас не отключено создание контрольных точек для восстановления (отката) системы в рабочее состояние (а по умолчанию оно не отключено) — то в случаях каких-либо проблем (в том числе и с появлением черного экрана) — Вы всегда можете откатить Windows к рабочему состоянию.
В Windows 7: нужно открыть меню ПУСК/Стандартные/Служебные/Восстановление системы (скриншот ниже).
Далее выбираете точку восстановления и следуете указаниям мастера.
https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/ — более подробная статья о восстановлении Windows 7
В Windows 8, 10: зайдите в панель управления, затем переключите отображение в мелкие значки и откройте ссылку «Восстановление» (скрин ниже).
Далее нужно открыть ссылку «Запуск восстановление системы» (обычно, она по центру, см. скрин ниже).
Затем вы увидите все доступные контрольные точки, к которым можно откатить систему. Вообще будет отлично, если вы помните с установки какой программы или, когда, с какого времени появилась данная проблема — в этом случае тогда просто выбираете нужную дату и восстанавливаете систему. В принципе, дальше здесь комментировать нечего — восстановление системы, как правило, помогает даже в самых «плохих» случаях…
ДОПОЛНЕНИЯ
1) При решение подобной проблемы, так же рекомендую обратить на антивирус (особенно, если совсем недавно вы его поменяли или обновили). Дело в том, что антивирус (например, Avast одно время это делал) может заблокировать нормальный запуск процесса Explorer. Рекомендую попробовать антивирус из безопасного режима, если черный экран появляется вновь и вновь
Хоть я и не сторонник переустановки Windows от всех проблем, все-таки, в некоторых случаях, быстрее поставить новую систему, чем искать ошибки и причины из-за которых появляется черный экран.
PS
Дополнения по теме статьи приветствуются (тем более, если вы уже решили подобную проблему…). На сим закругляюсь, удачи!
Проверка и удаление вирусов
Очистите ПК от вирусов
Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.
Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.
Можно разными способами осуществить такую проверку.
Одним из них будет использование утилиты 4MRecover, которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit.
Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.
Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.
Восстановление системного реестра
Редактор реестра
Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.
Чтобы от этого избавиться — следует восстановить его до полностью рабочего состояния.
Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.
В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение
dxdiag
В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск» и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить».
В поле ввода прописываете
regedit
и жмете на кнопку ОК.
Реестр Windows
Откроется редактор системного реестра.
В нем необходимо найти строку с именем « Shell» и кликнуть по ней два раза.
Когда появится окно изменения строкового параметра — удаляете в нем все записи параметра « Shell», а в освободившееся поле вводите
explorer.exe
После этого кликаете по кнопке ОК, сохраняя проделанные изменения.
Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.
При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.
Драйвера материнской платы
Драйвер материнки
Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.
Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.
Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.
Чтобы себя обезопасить от этого — задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.
В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать — продолжите поиск причины.
Создание восстановительной флешки и переустановка Windows
Загрузочная флешка
Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.
В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.
Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.
Rufus
Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.
Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.
Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт». Вид стартовой страницы приложения.
Интерфейс Rufus
UltrISO
Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.
Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.
Запустив программу, вы увидите следующее окно:
Стартовая страница UltraISO
Далее нужно выполнить такую последовательность:
1. Выбираем раздел «Самозагрузка» и нажимаем «Записать образ жесткого диска»;
2. Далее требуется установить метод записи. В нашем случае это USB-FDD;
3. Выбираем путь к образу;
4. Жмем кнопку завершить.
Нелицензионная версия Windows
Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».
Почему появляется черный экран при запуске игр или Steam
Часто чёрный экран возникает при запуске требовательных игр. Компьютеры со слабым железом нередко выдают такую ошибку. На самом деле, вылечить ПК несложно. Помочь может обновление драйверов или снижение разрешения экрана. Правда, только в том случае, если системные требования ненамного выше «начинки» компьютера.
Решаем проблему чёрного экрана при запуске Far Cry 4
Если при запуске Far Cry 4 вылетает чёрный экран, запустите игру от имени администратора. А также может помочь уменьшение разрешения и обновление драйверов.
Избавляемся от чёрного экрана при запуске Watch Dog 2
Чаще всего ошибку в Watch Dog 2 вызывает конфликт драйверов и ПО. Обновите драйверы и устраните конфликт компонентов. Если и это не поможет, попробуйте изменить разрешение экрана.
Чёрный экран при просмотре видео в интернете
Часто причиной чёрного экрана является, как это ни банально, плохое соединение с сетью. Если же с ним все в порядке, а на экране отсутствуют даже элементы проигрывателя, попробуйте перезагрузить браузер или ПК. А также может помочь обновление браузера или драйверов.
- https://www.hardtek.ru/chernyj-ekran
- https://tehnopub.ru/chernyj-ekran-pri-vklyuchenii/
- https://MonitorVsem.ru/lajf-hak/chernyj-ekran
- https://anisim.org/articles/chernyiy-ekran-pri-zagruzke-windows-7-8-i-xp/
- https://Lumpics.ru/black-screen-when-loading-windows-7-how-to-fix/
- https://pcpro100.info/chernyiy-ekran-vklyuchenii-pc/
- https://pomogaemkompu.temaretik.com/1555764566835333764/15-prichin-pochemu-pri-zagruzke-kompyutera-poyavlyaetsya-chernyj-ekran-reshenie-problem/
Комментарии 0