Почему нет звука на компьютере с Windows: 6 причин

Важность наличия звука на компьютере и ноутбуке

Здравствуйте друзья! В чём заключается важность наличия звука в компьютере? Звук помогает услышать и лучше воспринять ту или иную информацию человеком.

Например, Вы смотрите видео. Вы же не будете его смотреть молча? Ведь во время его просмотра нужно знать, о чём в нём говорят. В этом случае Вам нужен звук. Или Вы разговариваете по скайпу.

Здесь необходимо чётко услышать собеседника, чтобы понимать о чём он Вам говорит. Примеров может быть масса. Но, ясно одно – без звука на компьютере или ноутбуке работать очень сложно.

Почему нет звука на компьютере

Итак, почему звук на компьютере не воспроизводится? На это есть много причин, о которых Вам нужно рассказать. Первая из них – сбой в системе. Вы знаете, что система не всегда работает отлично, поскольку она может засоряться ненужными файлами, и подвергаться атаками вирусов. Следующая причина – устаревшие звуковые драйвера. За весь процесс звука отвечает звуковая карта Вашего компьютера.

И последняя, наиболее яркая причина – это то, что Вы забыли включить устройство воспроизведения звука. Например, он был отключен ранее, или работал неисправно. Основные причины, из-за которых исчезает звук на компьютере мы разобрали. А вот как восстановить звук на компьютере, эту проблему полностью разберём дальше в статье.

Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок — зеленым. Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про подключение наушников, там этот вопрос был разобран более детально.

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

Драйвера

Если пропал звук на компьютере, а прошлые способы не дали результата, то нужно обязательно проверить драйвера.

1. Найдите на клавиатуре две клавиши и R и одновременно нажмите на них.

1. Теперь внимательно пропишите команду: devmgmt.msc.

1. Мы попали в самое сердце компьютера. Открываем раздел со значком динамика. Там вы должны увидеть вашу звуковую карту. Если вы видите, что напротив какого-то аппарата есть стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать». Попробуем обновить драйвера – для этого нажимаем правой кнопкой по звуковой карте и кликаем нужный пункт.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никаких устройств нет, то скорее всего звуковая карта есть в разделе «Другие устройства», так что обновляем дрова там.

1. Выбираем автоматический поиск. В этот момент вы должны быть подключены к интернету, так как дрова будут скачиваться с серверов Microsoft.

Далее может быть два варианта. Первый – драйвера обновятся, и звук вернется. Второй – вы увидите надпись, что якобы они не нуждаются в обновлении. В общем, если они не установились так, то нужно их обновить вручную. Там же заходим в свойства звуковой карты.

Переходим во вкладку «Сведения» и ставим «Свойство» как «ИД оборудования». Вам нужно нажать на верхнюю строчку и далее выбрать «Копировать».

Сервисов, которые дают возможным скачать драйвера по ID очень много. Поэтому просто заходим в поисковик, вводим фразу «id драйвера» и выбираем любой из сервисов. Как только попадете на страницу, вставьте скопированный ID в поисковую строку и нажмите «Поиск».

В самом конце вам останется скачать драйвер для вашей операционной системы. Только убедитесь, что вы выбрали нужную ОС с нужной битностью (32 или 64 бита). Данную информацию можно посмотреть в свойствах компьютера. После скачивания открываем архив и запускаем «exe» файл. Как только драйвер будет установлен, обязательно перезагрузите комп. После загрузки системы попробуйте включить звук.

Проверка служб

1. Нажимаем + R.
2. Команда: services.msc.
3. Смотрим, чтобы служба «Windows Audio» была включена. Можно активировать её вручную, нажав правой кнопкой, но лучше зайти в свойства и посмотреть, чтобы в строке «Тип запуска» стояло «Автоматический» запуск.

1. Применяем параметры и перезагружаемся.

Проблемы с уровнем громкости

Банальная, но довольно распространенная причина, встречающаяся преимущественно у неопытных пользователей. Обратите внимание на состояние соответствующей иконки. Кликните по ней и задайте подходящую громкость.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно зайти в режим БИОС и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Далее необходимо найти в списке свое аудиоустройство и убедиться, что оно включено (напротив него должно стоять либо «Auto», либо «Enabled»).

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Realtek

Если у вас звуковая карта Realtek, то проблему можно решить с помощью вспомогательной утилиты. Сначала скачиваем программу с официального сайта. Вам нужно будет выбрать тип подключения USB или PCI. Если карта встроенная, то выбираем PCI. Далее нужно будет просто выбрать свою операционную систему. Ссылка будет отправлена на почту, так что на следующем шаге нужно ввести действующий электронный ящик.

После скачивания, действуем аналогично – устанавливаем программу и перезагружаем компьютер.

Установка кодеков

Если у вас успешно воспроизводятся фильмы и музыка на различных сайтах, но звук отсутствует при попытке включения какого-либо медиа-файла непосредственно на компьютере, дело может быть в отсутствии кодеков. Кодеки — это специальные программы, способные декодировать данные или сигнал. В нашем случае речь идет об аудио-файлах.

Воспользоваться можно любым кодеком, интерфейс которого вам понравится больше всего. Большинство из них бесплатные, имеют интуитивно понятное управление, а также переведены на русский язык. Нам импонирует нестареющая классика, поэтому мы выбрали K-Lite Codec Pack. Его можно установить, не особо вдаваясь в процесс инсталляции. Никакие дополнительные программы при этом не установятся, и вы получите весь необходимый функционал. Не забудьте перезагрузить компьютер.

Сбой базовых настроек аудио

Убедившись в том, что с колонками всё в порядке, можно приступать к проверке основных настроек аудио. Их сбой – одна из самых распространённых причин, по которым не воспроизводится звук на компьютере. Обратите внимание на внешний вид значка громкости в трее. Если он не перечеркнут, имеет обычный вид, но звука при этом нет, возможно, в системе имеет место какая-то временная неполадка. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли звук. Если не появился или значок вообще помечен иконкой с красным крестиком, делаем следующее.

Кликаем по значку ПКМ и выбираем опцию «Устройства воспроизведения».

Откроется окно «Звук», на вкладке «Воспроизведение» которого у вас будет выведен список доступных аудиоустройств. Если он пуст или в нем нет устройства «Динамики», вызовите ПКМ контекстное меню и установите галочки для опций, отвечающих за показ отключённых и отсоединённых устройств.

Если устройство отключено, включите его, а если помечено как отсоединённое, опять же проверьте правильность подключения динамиков ПК.

Примечание: задействовать отключённое устройство также можно через окошко свойств. Динамики должны быть установлены как аудиоустройство по умолчанию.

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «Windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить Windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Видеоплеер не играет звук

Очень часто бывает, когда звук есть браузере, но вот при открытии видео или звуковых файлов в медиаплеере – не работает звук. В таком случае скорее всего у вас установлены не все кодеки. Заходим по ссылке. Там вы увидите несколько паков. Для уверенности можете скачать и установить «Full» пакет.

На следующем этапе просто выберите одно из зеркал в разделе «Download». После скачивания устанавливаем пакет и перезагружаем комп.

Решение проблем с системой

Если прошлые способы не дали результата, а вы все не знаете, что делать если не звука на компьютере с ОС Windows, то проблема скорее всего кроется в самой системе. Возможно повреждены какие-то системные файлы. Это может происходить из-за сторонних кривых программ или вирусов. Такое также бывает при конфликте приложений. Будем действовать по шагам:

1. Полностью проверьте вам компьютер на вирусы. Перед этими обязательно обновите вирусные базы. Если у вас нет никаких антивирусных программ, то вы можете скачать с интернета бесплатные утилиты от Avast или Dr.Web. После этого попробуйте включить звук на компьютере и проверить его.
2. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу «CCleaner».
3. После запуска нажимаем в левом меню на «Стандартную очистку». Далее выбираем «Анализ» и после процедуры нажимаем «Очистка».

1. Теперь переходим во вкладку «Реестр», нажимаем «Поиск проблем» и в самом конце исправляем все выделенные.

1. А теперь один из самых главных шагов. Как я уже говорил выше, есть программы, которые могут конфликтовать с вашей звуковой картой. Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Они также могли инсталлироваться в фоновом режиме. Заходим в «Инструменты» – «Удаление программ». Далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное и не нужное ПО, особенно то, которые было установлено недавно и без вашего ведома.

1. Также вредоносное ПО может висеть в автозагрузке, поэтому его следует включить. Переходим в «Инструменты» – «Запуск» (Автозагрузка). Ставим сортировку так, чтобы вы видели все включенные программы. Теперь всё зависит только от вас – вам нужно интуитивно выключить все подозрительное.

1. Перезагружаемся.

Ну и последнее, что можно сделать, так это «Восстановление системы». Нажимаем в меню «Пуск» и в поисковой строке вводим название службы. Далее действуем согласно инструкции. Только не забудьте на определенном этапе выбрать самую раннюю точку восстановления. После этого компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Иногда бывает, что после перезагрузки вы видите сообщение об ошибке, что восстановление не удалось. Просто выполните процедуру повторно.

Как восстановить звук на компьютере

Итак, как восстановить звук на компьютере? Прежде чем разбираться с этим вопросом, давайте сначала проверим его на громкость. Для этого, в нижней части панели задач, с правой стороны нажимаете на значок звука (Рисунок 1).

У Вас появится ползунок, который Вы можете прокрутить вверх или вниз левой кнопкой мыши. Если всё работает, значит звук исправен. Если ничего не получилось, идём дальше разбирать способы восстановления звука в системе компьютера.

Как восстановить звук на компьютере Windows 7

Не работает звук в Windows 7? На этот вопрос есть простой ответ. Для того чтобы Вам включить звук на компьютере в этой операционной системе нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука, который находится в трее или на панели задач (внизу, справа) выбираем из меню пункт «Устройства воспроизведения»

Далее, смотрим, какое устройство у нас отключено

Затем, включаем звуковое устройство. Например, мы видим, что у нас отключены и не работают динамики. Для этого нажимаем на них левой кнопкой мышью, затем правой и жмём на кнопку «Включить». Таким образом, мы задействуем динамики и  восстановим звук. Если Вы слушаете и смотрите в наушниках, проделываете ту же самую операцию для восстановления звука.

Как восстановить звук на компьютере Windows 10

В Виндовс 10 есть мастер восстановления звука. Для этого нажимаем снова на значок звука правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок со звуком». После этого, запуститься стандартное средство системы. Специальная программа проводит некоторое время «Обнаружение проблем». Затем, она выдаёт те ошибки, которые нужно устранить, чтобы звук в Виндовс 10 восстановился. После проверки, он предлагает выключить звуковые эффекты и дополнительные средства.

Чтобы их выключить и восстановить звук, необходимо нажать на кнопку – «Да открыть дополнительные средства для звука». Далее, в открывшемся окне устанавливаем галочку над пунктом «Disable all enhancements» и нажимаем кнопку «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Ещё восстановить звук в системе, иногда помогает простая перезагрузка. Можете воспользоваться и этим вариантом.

Как восстановить звук на компьютере на Windows xp

Процесс восстановления звука, который мы разберём в Виндовс XP можно использовать и в других операционных системах. Для этого, нам нужно запустить Диспетчер задач. Нажимаем на клавиатуре одновременно горячие клавиши – CTRL+ALT+Delete. Далее, в диспетчере задач выбираем раздел «Службы» и ищем в списке  службу – «Audiosrv» она отвечает за воспроизведение звука на компьютере.

Нажимаем на неё левой кнопкой мыши, далее правой из меню выбираем команды, «Остановить» или «Перезапустить». Можно сделать и то и другое, разницы никакой. Всё равно она перезапустится и звук должен появиться.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
   
2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Ничего не помогло

Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а вопрос «Почему не работают колонки на компьютере, и где звук» все также остается открытым, то есть несколько причин поломки. Возможно у вас просто сгорели колонки или отходит кабель. Вы можете просто покрутить провод во время проигрывания видео или песни. Можно попробовать вставить в звуковой порт наушники. Если наушники будут работать, значит проблема именно в колонках.

Также, чтобы проверить динамики на ПК – выкрутите громкость на максимум и поднесите ухо как можно ближе к колонкам. Вы должны услышать небольшой шум. Если шума нет, то возможно есть поломка внутри. Ещё проверьте, чтобы колонки были включены в сеть.

ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда звук может просто пропадать, тогда это скорее всего связано с кабелями, которые идут к колонкам. В таком случае провод просто переломился.

Если с динамиками все в порядке, а звука не слышно, то скорее всего проблема в звуковой карте. Ещё раз проверьте, чтобы у вас были установлены свежие драйвера на нужную систему. Если музыка все равно не играет, то значит карта сломана или сгорела. Переживать не стоит, так как вы всегда можете прикупить другую карточку. Для удобства можно взять внешнюю звуковуху или с PCI подключением.